سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 2026

توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع "سيرا" ("نحن") لمعلوماتك واستخدامها وحمايتها عند زيارتك لموقعنا أو الشراء منه.

المعلومات التي نجمعها نجمع المعلومات التي تقدمها لنا مباشرة، مثل الاسم ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني وعنوان الشحن عند إتمام طلب أو إنشاء حساب أو الاشتراك في نشرتنا البريدية. كما نجمع تلقائيًا بيانات تقنية أساسية — الصفحات التي تمت زيارتها ونوع الجهاز ومصدر الزيارة والموقع التقريبي — لفهم كيفية استخدام متجرنا وتحسينه.

كيف نستخدم معلوماتك نستخدم معلوماتك لمعالجة طلباتك وتوصيلها، والتواصل معك بخصوص حالة طلبك، والرد على استفساراتك، وإرسال رسائل تسويقية إذا وافقت على ذلك (يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت)، وتحسين منتجاتنا ومتجرنا.

مشاركة معلوماتك نشارك تفاصيل الطلب والشحن مع شركاء التوصيل الذين يقومون بتسليم طلبك، وتفاصيل الدفع مع مزودي خدمة الدفع الذين تختارهم عند إتمام الطلب. نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية لأي طرف ثالث.

ملفات تعريف الارتباط والتتبع نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة لإبقائك مسجلاً للدخول، وتذكر سلة مشترياتك، وفهم كيفية استخدام الزوار لموقعنا، بما في ذلك عبر بيكسلات التسويق (مثل Meta و TikTok) إن كانت مفعّلة.

الاحتفاظ بالبيانات نحتفظ بسجل طلباتك ومعلومات حسابك طالما كان حسابك نشطًا أو حسب ما تقتضيه التزاماتنا القانونية والمحاسبية.

حقوقك يمكنك طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها في أي وقت من خلال التواصل معنا عبر التفاصيل الموجودة في صفحة اتصل بنا.

التغييرات على هذه السياسة قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة.

تواصل معنا إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى التواصل معنا عبر بيانات الاتصال الموجودة في تذييل المتجر.